Monitoreo virtual
Supervisión remota de cámaras con personal entrenado, alertas y comunicación directa con la administración o el oficial en sitio.
Innovación en seguridad virtual al alcance de tu operación
Monitoreo continuo y eficiente
Ofrecemos vigilancia continua mediante cámaras, sensores y personal capacitado para supervisar instalaciones, detectar incidentes en tiempo real y coordinar respuesta cuando hace falta.
Quiénes somos
Seguridad local, operación real y tecnología que refuerza el servicio.
Innovative Security SVC es una compañía puertorriqueña enfocada en monitoreo virtual, CCTV, patrullaje preventivo, vigilancia presencial y mantenimiento de sistemas de seguridad para condominios, comercios y comunidades.
Condominios y urbanizacionesMonitoreo, rondines, bitácoras y apoyo a la administración.
Comercios y estacionamientosVisibilidad sobre accesos, incidentes y movimiento vehicular.
Sistemas existentesEvaluación, mantenimiento y refuerzo operacional para cámaras ya instaladas.
Problemas que resolvemos
Cuando las cámaras están instaladas, pero nadie está mirando.
01
Cámaras sin monitoreo activo ni seguimiento de eventos.
02
Incidentes sin evidencia clara, bitácora o documentación útil.
03
Accesos, estacionamientos y áreas comunes sin supervisión consistente.
04
Sistemas de cámaras sin mantenimiento preventivo ni revisión técnica.
05
Rondas predecibles que pierden efecto disuasivo.
06
Falta de protocolos claros para comunicación con administración y autoridades.
Nuestros servicios
Soluciones de seguridad virtual y presencial
Diseñado para comunidades residenciales, negocios y propiedades que necesitan más visibilidad, mejor control y menos improvisación.
CCTV y cámaras
Evaluación, mantenimiento preventivo, ajustes, limpieza, revisión de grabadores, red, energía y disponibilidad de video. Trabajamos con tecnología UniFi / Ubiquiti, entre otras soluciones profesionales.
Diseño a la medida
Diseñamos sistemas según la necesidad real del cliente: cámaras, red, grabación, energía, monitoreo y puntos críticos. La instalación, expansión o rediseño de sistemas se cotiza por separado.
Vigilancia presencial
Oficiales uniformados para control, observación, bitácoras, rondines y apoyo operacional según el esquema contratado.
Patrullaje preventivo
Rondas aleatorias y estratégicas para disuasión, verificación de áreas y respuesta a situaciones detectadas.
Reportes e incidencias
Bitácora diaria, fotos de rondines, registro de eventos relevantes y reportes para mantener trazabilidad.
Coordinación de emergencia
Protocolos de comunicación con autoridades, administración y contactos designados ante eventos que lo ameriten.
Planes de servicio
Escoge la cobertura que mejor se ajusta a tu propiedad
Planes flexibles para condominios, urbanizaciones, comercios y facilidades. ArmorAi se presenta como refuerzo tecnológico del servicio, no como sustituto de la operación humana.
Servicio Básico
Desde $5.50 / hora
- Monitoreo virtual esencial
- Verificación básica de eventos
- Comunicación con contactos autorizados
- Ideal para propiedades con cámaras existentes
Servicio Intermedio
Desde $7.50 / hora
- Monitoreo virtual reforzado
- Verificación de eventos y seguimiento
- Reportes de incidencias
- Puede combinarse con patrullaje o cobertura presencial
- ArmorAi como refuerzo opcional del servicio
Servicio Premium
Desde $9.50 / hora
- Monitoreo virtual premium
- ArmorAi como refuerzo tecnológico del servicio
- Dashboard, alertas y apoyo de analítica
- Incluye mantenimiento de sistemas instalados por Innovative
- Recomendado para condominios y operaciones críticas
*Las tarifas pueden variar según alcance, cantidad de cámaras, horario, conectividad, riesgo operacional y necesidades de respuesta. El mantenimiento incluido en Premium aplica a sistemas instalados por Innovative.
Diseño e instalación de sistemas: cuando el cliente necesite cámaras nuevas, rediseño, expansión, cableado, equipos UniFi/Ubiquiti, grabadores, UPS o infraestructura adicional, Innovative evaluará la propiedad y presentará una cotización separada.
Requisitos operacionales
Redundancia: la base de un monitoreo confiable
Para que un sistema de seguridad funcione de forma continua, no basta con tener cámaras. Es altamente necesario que el cliente cuente con redundancia de internet y electricidad.
Recomendamos una conexión principal y una conexión secundaria, como respaldo LTE/5G o un proveedor alterno, para reducir interrupciones en el monitoreo remoto.
Recomendamos UPS/baterías para cámaras, switches, NVR, router, módem y equipos críticos. Sin energía, no hay grabación ni transmisión confiable.
Cada propiedad requiere una evaluación distinta. Innovative puede diseñar y cotizar por separado la infraestructura necesaria para mejorar continuidad, cobertura y respuesta.
Centro de monitoreo real
Operación preparada para supervisión remota y respuesta coordinada
Nuestro centro de monitoreo está diseñado para operar múltiples pantallas, cámaras y estaciones de trabajo, permitiendo supervisión activa, verificación de eventos y comunicación con personal en campo.
Monitoreo remoto
Verificación de eventos
Coordinación con oficiales
Equipos UniFi / Ubiquiti
Redundancia recomendada
Centro 787-504-0025 / 0026
Ejemplos de monitoreo
Más visibilidad para tomar mejores decisiones
Ejemplos visuales de cámaras, detección inteligente, operadores en monitoreo y lectura LPR con la información sensible protegida.
Plataforma premium
ArmorAi: refuerzo tecnológico para el servicio de seguridad
ArmorAi funciona como una capa adicional que fortalece el monitoreo y la operación diaria. No sustituye al personal ni los protocolos: ayuda a detectar eventos, priorizar alertas y dar más visibilidad a la administración.
- IA activa 24/7 como apoyo al monitoreo.
- Pre-autorización de visitas y notificaciones.
- Dashboard para junta o administración.
- Soporte operativo y reportes consultables.
24/7monitoreo
365días al año
AIalertas inteligentes
Cómo empezamos
De evaluación a operación
01
Evaluamos
Revisamos necesidades, cámaras existentes, accesos, riesgos y horarios críticos.
02
Diseñamos
Proponemos el esquema ideal: remoto, presencial, mixto, patrullaje o ArmorAi.
03
Activamos
Configuramos protocolos, contactos, reportes y operación diaria.
Documentos
Área legal, políticas y credenciales
Documentos públicos y políticas operacionales de Innovative Security SVC. Algunos documentos corporativos sensibles, como EIN / SS patronal, pólizas completas o licencias completas, se entregan únicamente bajo solicitud autorizada.
Política de PrivacidadVer documento
Términos y CondicionesVer documento
Aviso de Monitoreo / CCTVVer documento
Disclaimer de Servicios de SeguridadVer documento
Política de MantenimientoVer documento
Certificado de ComercianteVersión pública censurada
Credenciales adicionalesDisponibles bajo solicitud autorizada
Empieza hoy
Agenda una consulta de seguridad
Evaluamos tus necesidades y recomendamos la combinación correcta de vigilancia, monitoreo, cámaras y patrullaje.
Información de contacto